Fungsi Komunikasi Pemasaran

Seluruh usaha komunikasi pemasaran diarahkan pada pencapaian satu atau lebih tujuan-tujuan berikut: (1) membangkitkan keinginan konsumen terhadap suatu kategori produk, (2) menciptakan kesadaran konsumen terhadap merek (brand awareness), (3) mendorong sikap positif konsumen terhadap produk, serta mempengaruhi niat mereka untuk membeli, dan (4) memfasilitasi pembelian (Rossiter dan Percy, 1987).

Sebelum kita membahas lebih jauh tentang fungsi komunikasi pemasaran, maka akan mempermudah pemahaman jika kita berangkat dari konsepsi fungsi komunikasi secara umum.